Публичный договор и его ценность для Вас

Публичный договор и его ценность для Вас

2c64b1bade1076dd5e021bd6d22b38d75534bc94817015a83c-pimgpsh_fullsize_distr
Электронная коммерция и онлайн договора. Публичная оферта и ее этапы. Электронный контракт, особенности и юридическая сила.

Публичная оферта в интернет магазинах и на сайтах услуг

Электронная коммерция – не что иное, как торговля товарами через интернет, на сегодняшний день одна из самых динамично развивающихся отраслей экономики. Глобальная сеть предоставляет неограниченные возможности привлечения клиентов. Но рекламируя свои услуги или товары, продавцы, зачастую, не знают о возможных негативных последствиях неграмотно составленной публичной оферты. А ведь такой договор защищает в первую очередь права предпринимателя, потому как он сам его создает. Именно продавец прописывает свои положения в договоренности и, заказывая или покупая продукцию, покупатель полностью принимает его условия. Поэтому для эффективной защиты интересов стоит обратить внимание на нюансы в оформлении и указании всех необходимых пунктов соглашения.

Публичная оферта в нормативно правовых актах Украины нашла отображение в названии публичный договор. В частности Гражданский Кодекс гласит, что это договор, в котором одна сторона – предприниматель — берет на себя обязанность по осуществлению продажи товаров, выполнению работ или оказанию услуг каждому, кто к ней обратится. То есть предложение направлено неограниченному кругу лиц, и каждый может им воспользоваться.

Публичный договор отличается участниками соглашения. Гражданский Кодекс предусматривает, что стороной предоставляющей исполнение по публичным договорам (продажа или предоставление услуг), всегда является предприниматель.

Особенностью публичной оферты есть так же то, что продавец никому не может отказать в продаже товара или услуг на условиях опубликованного предложения. Другими словами, он не может выбирать себе клиентов. А отказ возможен только по объективным причинам, касающихся каждого, например, отсутствие товара. Так же в рамках публичного договора запрещается предоставление кому-либо особых условий, только если лицо по закону имеет льготы.

Поскольку электронная коммерция это, прежде всего онлайн продажи, то и договор будет заключаться не в письменном, а в электронном виде. Но это никак не повлияет на его правовую силу. Закон Украины «Об электронной коммерции» приравнивает электронный контракт, заключенный путем взаимной передачи электронных сообщений, к письменной сделке, со всеми вытекающими правовыми последствиями.

Но как же должна выглядеть публичная оферта, дабы иметь юридическую силу, и наделять правами и обязанностями стороны?

cf6393100296686ea1898c8174ac71abd9a5da4b184a01fb40-pimgpsh_fullsize_distr

Публичная оферта: обязательные условия и структура

Согласно законодательству Украины договор считается заключенным, если стороны достигли согласия по всем обязательным условиям, и другим условиям на которых настаивает та или иная сторона. Сюда относится предмет онлайн договора – продажа товаров, выполнение работ или предоставления услуг в зависимости от целей приобретения. Кроме этого в зависимости от вида договора, предусматриваются иные обязательные пункты, например стоимость продукции. И не менее значимыми есть:
  • способы оплаты и доставки;
  • ответственность сторон за несоблюдение онлайн договора.
Публичная оферта может иметь различную структуру, это зависит от предмета договора, классически она выглядит так:
1. Наименования товара.
2. Описание его технических, потребительских и прочих характеристик.
3. Зафиксированная цена (если не предусмотрено иное).
4. Способ оплаты и доставки.
5. Гарантии и обязательства.
6. Порядок и момент заключения соглашения.
7. Ответственность сторон за нарушение контракта.
8. Возможность и порядок расторжения договора.
9. Реквизиты сторон и прочее.

Моментом заключения электронного договора является получение лицом, которое направило предложение акцепта второй стороны (покупателя). Этот акцепт может быть в форме направления своей электронной почты, заполнения бланка о принятии оферты или другими действиями, предусмотренными на сайте продавца.
Местом заключения такого договора является местонахождение или фактическое место проживания продавца. Потому в случае возникновения судебного спора правом регулирующим разбирательство будет право страны ответчика. Исключением является, указание в договоре пункта о регулировании споров законами страны истца.

Этапы заключения онлайн сделки
Заключение договора онлайн предусматривает несколько стадий:
  • авторизация или регистрация на сайте продавца;
  • определение нужного товара и добавление его в корзину;
  • выбор способа доставки и оплаты;
  • ввод личных данных:
  • проверка заказа;
  • принятие условия сделки;
  • размещение заказа;
  • получение доставки.
Важным фактом является получение подтверждения оформления сделки, для этого клиент должен получить документ, например квитанцию, чек, билет, талон или другие электронные подтверждения в момент совершения действия или при выполнении продавцом обязанности передать товар. Так же следует сохранять все электронные сообщения, связанные с соглашением, по закону они так же могут быть доказательствами в суде.
Часто встречаются случаи, оформления оферты с иностранными продавцами, где существует опасность и свои нюансы.

Риски принятия международной публичной оферты

Соглашаясь на покупку товара или оказания услуги иностранными лицами, покупатели не задумываются о возможных недостатках, негативных последствиях приобретения, ведь их может и не быть, а потому заранее не выясняют юридическую силу состоявшегося соглашения. Но в случае их выявления, незнание правовой значимости договора производит к проблеме урегулирования судебного спора. К примеру, некоторые страны не признают электронной формы договора, а значит, ваше соглашение не будет считать доказательством. Вы можете столкнуться с пунктами, в договоре зависящими от третьих лиц и не контролирующийся электронной сделкой. Более того процедура заключения электронных контрактов в разных странах весомо отличается. Поэтому необходимо тщательно читать условия контракта, и обеспечивать наличие доказательств совершения сделки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *